Aufgrund verschärfter Wettbewerbsbedingungen führen Unternehmen Prozessverbesserungsprojekte als Mittel zur Effizienz- und Qualitätssteigerung in der Entwicklung ein.

Die ISO/IEC 15504 (SPICE: Software Process Improvement and Capability dEtermination) stellt den weltweit akzeptierten Standard zur Bewertung der Prozessfähigkeit und zur Prozessverbesserung dar. Ebenso sind hier die Anforderungen an die Durchführung von Assessments definiert.

Der Kurs bereitet die Teilnehmer durch zahlreiche praktische Übungen und Tipps darauf vor, selbstständig, aber unter der Verantwortung eines Competent Assessors, einzelne Themen in Assessments bearbeiten zu können, um so z.B. die Prozesse nach ISO/IEC 15504 - Teil 5 im eigenen Unternehmen oder bei Lieferanten assessieren und darauf aufbauend optimieren zu können.

Konzeption
Das hier beschriebene Seminar behandelt die Grundlagen der ISO/IEC 15504 und dem Prozessmodell ISO/IEC 15504-Teil 5. Der Inhalt dieser Ausbildung ist durch den intacs™ Lehrplan standardisiert.
Um die Ausbildung zum Provisional Assessor zu bestehen, ist die aktive Teilnahme am Kurs und das Bestehen einer schriftlichen Prüfung am Ende des Kurses erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass für eine erfolgreiche Prüfungsteilnahme die selbständige Vor- und Nachbereitung an jedem Seminartag empfohlen wird.

Inhalte

• Prozess-Assessment Konzepte
• ISO/IEC 15504 Architektur: Bestandteile und Beziehungen
• Die Capability Dimension: Fähigkeitsstufen und Prozessattribute
• Das Messsystem: Prozessprofile und Bewertung der Fähigkeitsstufen
• Die Prozessdimension und Prozessreferenzmodelle am Beispiel von ISO/IEC 12207 und Automotive SPICE®
• Assessment-Modelle und -Indikatoren
• Anforderungen zur Konformität eines Assessment-Modells
• Die Assessment-Modelle in ISO/IEC 15504-5 und Automotive SPICE®
• Verwendung der Assessment-Ergebnisse
• Der Assessment-Prozess
• Assessment-Vorbereitung: Zusammenstellung der Inputs
• Assessment-Planung
• Sammeln von Daten: Prüfung von Dokumenten
• Sammeln von Daten: Interviews
• Validierung der Daten und Prozessbewertung
• Präsentation der Assessment-Ergebnisse
• Verifizierung der Konformität von Assessments
• Kompetenz von Assessoren
• Qualifikationskriterien und deren Überprüfung
• Das International Assessor Certification Scheme

Anhand einer realistischen Fallstudie, inklusive entsprechender Dokumente, wird den Teilnehmern die Gelegenheit gegeben, selbst ein kleineres Assessment durchzuführen. Die Haupttätigkeiten eines Assessments, inklusive Vorbereitung, Interviews, Dokumenten-Analyse, Daten-Validierung und Ergebnis-Präsentation werden somit von den Teilnehmern geübt.

Der Kurs besteht zu wesentlichen Teilen (ca. 60%) aus Übungen, Diskussionen und dem Erfahrungsaustausch der Teilnehmer vor dem Hintergrund Ihrer Erfahrungen mit Prozessen und deren Implementierung. Bitte bringen Sie für die praktischen Übungen Ihren Laptop mit.

Am Ende des Kurses erfolgt eine unabhängige Prüfung durch den Zertifizierer iSQI™.

Trainer
Trainer für diesen Kurs sind ausschließlich erfahrene Prinicpal Assessoren, die von intacs™ als Instruktoren akkreditiert sind und über umfangreiche Erfahrung in der Durchführung von Assessments in der Praxis verfügen.

• 3 Jahre Berufserfahrung in einem Bereich der IT (z.B. Software-/Systementwicklung, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, o.ä.)
• Erfolgreiche Teilnahme inkl. bestandener Prüfung am Kurs: "iNTACS™ certified ISO/IEC 15504 Provisional Assessor"
• Akademische Ausbildung

Die Voraussetzungen können in der aktuell gültigen Fassung direkt unter intacs™ heruntergeladen werden. 

Dauer
5 Tage, inklusive der Prüfung

Sprache
Die Kursmaterialien sind in englischer Sprache. Das Seminar selbst wird angeboten in den Sprachen:

• Deutsch
• Englisch